Questions Fréquentes

Où sont fabriquées les chaussures Kleman ?

Grâce à un savoir-faire de plus de 70 ans, nous proposons une gamme de chaussures fabriquées en France dans notre atelier à La Romagne, dans le Maine et Loire. Près de 45 personnes travaillent sur toutes les étapes de fabrication des chaussures KLEMAN, du contrôle des cuirs, à l’assemblage jusqu’au montage.

Pour en savoir plus vous pouvez retrouver l’histoire KLEMAN sur la page Découvrez notre histoire.

Comment suivre ma livraison ?

Connectez-vous  à votre compte et accéder à la rubrique "Historique de mes commandes" pour suivre votre livraison grâce au n° de bordereau qui accompagne votre commande. Vous êtes également notifié par email.

Comment effectuer un retour ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
La procédure de retour des produits est ici. Nos conditions générales de vente sont ici : CGV .

Comment procéder à un échange ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un échange.
La procédure de retour des produits est ici. Nos conditions générales de vente sont ici : CGV .

Comment entretenir mes chaussures ?

N'hésitez pas à parcourir la fiche produit qui vous donne des conseils d'entretien. Vous pouvez consulter notre page dédiée aux conseils d'entretien.

Comment gérer mes données personnelles ?

Vous pouvez vous informer sur notre politique de gestion des données et gérer vos données personnelles en cliquant ici.

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